Emotionelle Kundetyper & beslutningssystemer

Skab psykologisk tryghed, så kunderne vælger dig

95 % af vores købsbeslutninger træffes på baggrund af ubevidste følelser. Metoden Emotionelle Kundetyper® hjælper dig med at vælge og aktivere dét beslutningssystem, som virker på netop din målgruppe.

Med de rette billeder, ord og visuelle udtryk kan du skabe tillid og genkendelse hos de kunder, du gerne vil arbejde med.

Hvad bygger metoden på?

Metoden, der er udviklet med afsæt i psykologisk teori og markedsadfærd, er oprindeligt kendt som Emotionelle Kundetyper®, men har siden skiftet navn til BuyLogic.

Kundetyper og beslutningssystemer er to navne, der beskriver samme videnskabelige fundament, udviklet på baggrund af ph.d.-afhandlingen “Engaging the Shopping Experience” af Sanne Dollerup.

Sanne er stifter af BuyLogic og har arbejdet med at koble emotionelle behov til konkrete valg i købs- og beslutningssituationer.

Metoden er dokumenteret gennem mere end 3.000 cases og bruges i dag af både offentlige og private virksomheder herunder marketingteams og selvstændige over hele landet.

Emotionelle kundetyper & BuyLogic beslutningssystemer

Hvilke beslutningssystemer findes der?

Kundetyper beskrives også som indkøbshumør. Men det mest korrekte er beslutningssystemer.

Når du kun kommunikerer til ét beslutningssystem, skaber du et sammenhængende brand, der opbygger tillid.

Det betyder, at du tiltrækker dem, du helst vil arbejde med, opbygger loyalitet og får en mere sikker og langsigtet markedsposition. For mange er det også en vej til stabil omsætning og et sikkert beslutningsgrundlag for din markedsføring.

Rødt beslutningssystem

Søger stimuli og frihed. Tiltrækkes af anderledes, overraskende og spontane brands, som signalerer energi og udvikling.

Blåt beslutningssystem

Søger kontrol og præstation. Tiltrækkes af eksklusive, intelligente og målrettede brands med fokus på teknologi, overblik og fremdrift.

Gult beslutningssystem

Søger omsorg og fællesskab. Tiltrækkes af varme, nærværende og relationelle brands, der sætter mennesket først.

Grønt beslutningssystem

Søger tryghed og stabilitet. Tiltrækkes af pålidelige, grundige og problemløsende brands, som bygger på fakta, ægthed og ro.

Branding med faglighed og retning

Derfor arbejder jeg med beslutningssystemer

Som kundetypeekspert og certificeret BuyLogic-partner arbejder jeg med branding og visuel kommunikation, der hviler på et dokumenteret grundlag.

Det betyder, at jeg:

fjerner gætterier og mavefornemmelser
arbejder ud fra konkrete, psykologiske drivkræfter
kan give dig viden om, hvad der reelt skaber tillid og tiltrækning hos dine ideelle kunder

Sammen afdækker vi, hvilket beslutningssystem din målgruppe reagerer positivt på og sikrer, at dine billeder og din branding kommunikerer tydeligt og troværdigt.